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Cadel

La chaleur au centre

Mis à jour le 14 septembre 2025

73/100

Produits vendus

Secteur de la marque

Poêles à BoisPoêles à GranulésCuisinières à BoisInserts à Granulés

Avant-propos

Fondée en 1949 à Santa Lucia di Piave par l’artisan Umberto Cadel, la marque éponyme naît dans un atelier de cuisinières et de poêles à bois avant d’embrasser l’innovation des appareils à granulés, en cultivant un savoir-faire résolument “Made in Italy”. En 2013, Cadel rejoint MCZ Group, étape décisive qui accélère sa croissance et étend sa présence en Europe. Portée par cette dynamique, l’entreprise inaugure le 13 mars 2023 une usine 4.0 à Santa Lucia di Piave, intégrant l’ensemble du processus de la tôlerie aux finitions pour gagner en qualité, compétitivité et durabilité. Aujourd’hui, Cadel conçoit des poêles et cuisinières pensés pour la simplicité d’usage, la fiabilité et le confort au quotidien, en mettant la chaleur technique et émotionnelle au cœur de sa mission.

Analyse par dimension

Qualité & fiabilité technique
9 / 1464 / 100Satisfaisant
Performance & innovation d’usage
8 / 1080 / 100Excellent
Coût total de possession (TCO)
5 / 771 / 100Satisfaisant
Impact environnemental du produit
3 / 475 / 100Satisfaisant
Maîtrise industrielle & traçabilité
7 / 888 / 100Excellent
Conformité & certifications
7 / 7100 / 100Excellent
Conception pour la réparabilité
4 / 667 / 100Satisfaisant
Innovation responsable
1 / 250 / 100Peut mieux faire
Héritage & cohérence de marque
4 / 580 / 100Excellent
Retour terrain & satisfaction clients
3 / 560 / 100Satisfaisant
Transparence de la communication
2 / 2100 / 100Excellent
Efficacité du SAV
4 / 667 / 100Satisfaisant
Réactivité & accompagnement client
4 / 667 / 100Satisfaisant
Outils & services digitaux
3 / 3100 / 100Excellent
Compétence & conseil avant-vente
5 / 863 / 100Satisfaisant
Alignement marque ↔ distributeurs
3 / 560 / 100Satisfaisant
Modèle de distribution
1 / 250 / 100Peut mieux faire

N/A = non noté.

Points positifs

  • Rapport qualité/prix
  • Fabrication italienne
  • App Easy Connect Plus
  • Design sobre
  • Programmation à distance

Points négatifs

  • Finitions selon gammes
  • SAV dépendant du revendeur
  • Notice complexe