Best Fires
Ravivez la flamme dans votre vie !
Évaluation mise à jour le 22 octobre 2025
78/100
Produits vendus
Secteur de la marque
Poêles à BoisInserts à BoisFoyers à BoisPoêles GazFeux ÉlectriquesFeu au BioéthanolBarbecuePlanchaInserts à GazFoyers à Gaz
Avant-propos
Best Fires est un importateur/distributeur B2B fondé en 2006 qui sélectionne et diffuse en France (via un réseau de revendeurs spécialisés) des cheminées et poêles bois, gaz, électriques et bioéthanol, principalement issus de fabricants européens haut de gamme. Ses « marques phares » incluent notamment M-Design (Belgique), British Fires (R.-U.), Faber (Glen Dimplex, NL) et LEDA (Allemagne), couvrant du foyer encastrable aux solutions électriques et extérieures. Le site officiel met en avant un réseau d’environ 180 revendeurs partenaires et une promesse de qualité/innovation portée par ces marques.
Analyse par dimension
Note généraleSatisfaisant
4⁄5
ProduitSatisfaisant
4⁄5
DurabilitéSatisfaisant
4⁄5
Rapport qualité/prixEn bonne voie
3⁄5
DesignExcellent
5⁄5
Histoire & image de marqueEn bonne voie
3⁄5
Service client & après-venteSatisfaisant
4⁄5
Réseau de concession & distributionSatisfaisant
4⁄5
Avis clients en ligneEn bonne voie
3⁄5
N/A = non noté.
Points positifs
- Portefeuille solide de marques européennes (M-Design, British Fires, Faber, Leda, etc.), positionnement plutôt premium.
Points négatifs
- Chiffres incohérents sur la taille du réseau : certaines pages parlent de 180 revendeurs, d’autres de 250+
- Politique de garantie/SAV peu centralisée sur le site (infos éparpillées dans les notices, renvoi fréquent au revendeur pour la garantie).